Tham khảo

Điều khoản đọc một lần là hiểu

Trang này nói rõ ba việc: ai được mở ví tài khoản, tiền vào tiền ra qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo trình tự nào, và khi nào chúng tôi tạm dừng một lệnh rút để xác minh.

Một người một ví tài khoảnTên ví trùng tên tài khoảnTruy cập nơi luật cho phépSửa đổi có ghi ngày
good66 Điều khoản đọc một lần là hiểu
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Ba cách hỏi về điều khoản

Không cần đọc hết trang mới được hỏi. Nếu bạn đang vướng một điểm cụ thể, ví dụ lệnh rút bị giữ hay tên ví ZaloPay khác tên tài khoản, hãy mở khung nhắn tin ngay trong tài khoản và gõ đúng nội dung đó. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt, dẫn lại điều mục liên quan chứ không gửi câu trả lời chung. Khiếu nại về một ván cụ thể thì kèm mã ván để tra nhanh.

Nhắn tin trực tiếp Khung nhắn tin nằm trong ví tài khoản, mở được cả trên điện thoại. Bạn nêu mã ván hoặc mã giao dịch MoMo, chúng tôi tra và trả lời bằng tiếng Việt suốt ngày đêm.
Thư điện tử Với việc cần gửi kèm ảnh giấy tờ hay sao kê ví Viettel Money, hãy dùng thư điện tử. Cách này giữ lại dấu vết trao đổi để hai bên đối chiếu về sau.
Khiếu nại lệnh rút Lệnh rút bị dừng thì mở lịch sử giao dịch, chụp dòng đó và gửi cho chúng tôi. Bộ phận xác minh xem lại hồ sơ rồi phản hồi từng bước cần bổ sung.
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Điều khoản đi kèm một phần thực tế hơn: dữ liệu bạn để lại được dùng làm gì. Chúng tôi lấy đúng những gì cần cho việc đối chiếu ví và xử lý rút tiền, không hơn. Đường truyền mã hóa SSL, mật khẩu lưu ở dạng băm, còn mỗi lần đăng nhập lạ đều cần mã OTP về số điện thoại của bạn. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa hồ sơ, trừ phần luật buộc phải lưu.

Hồ sơ xác minh

Họ tên, số điện thoại và tên chủ ví MoMo hay ZaloPay chỉ dùng để đối chiếu khi bạn nạp và rút. Chúng tôi không bán hồ sơ này cho bên thứ ba nào.

Tệp cookie

Cookie giữ trạng thái đăng nhập và ghi nhớ sảnh bạn hay mở, ví dụ bàn casino trực tiếp hay Nổi Bật Crash. Bạn tắt được trong cài đặt của trình duyệt bất cứ lúc nào.

Khóa tài khoản

Một ví tài khoản chỉ đứng tên một người. Thấy đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu rồi báo chúng tôi để tạm khóa việc rút tiền trong lúc kiểm tra thiết bị.

Thời gian lưu trữ

Lịch sử cược và giao dịch được lưu theo thời hạn luật địa phương yêu cầu, sau đó xóa. Muốn biết hồ sơ của mình còn gì, bạn gửi yêu cầu qua thư điện tử.

Bảy câu hỏi hay gặp nhất

Đây là những câu chúng tôi nhận nhiều nhất khi có người đọc điều khoản, phần lớn liên quan tới tên ví, lệnh rút và việc sửa đổi quy định. Câu trả lời viết ngắn, đúng trình tự thao tác trong tài khoản. Nếu tình huống của bạn khác một chút, cứ nhắn cho bộ phận hỗ trợ kèm mã giao dịch để chúng tôi xem đúng trường hợp đó.

Một người một ví tài khoản. Nếu hệ thống thấy hai hồ sơ cùng số điện thoại hoặc cùng tên chủ ví MoMo, chúng tôi tạm khóa hồ sơ sau và giữ số dư cho tới khi xác minh xong.

Lệnh rút sẽ bị dừng. Bạn cần gửi ảnh giấy tờ tùy thân để chúng tôi sửa lại họ tên trong tài khoản, hoặc dùng ví đúng tên bạn rồi đặt lệnh rút lại.

Ngày sửa ghi ở đầu trang này, kèm thông báo hiện trong ví tài khoản trước khi bản mới có hiệu lực. Bạn tiếp tục đặt cược sau ngày đó là xem như đã đồng ý.

Ván vẫn tính theo dữ liệu lưu trên hệ thống, kể cả ở Sic Bo Pro hay bàn baccarat. Bạn đăng nhập lại và mở lịch sử cược là thấy kết quả đầy đủ.

Khi kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, trận không diễn ra hoặc lệnh bị ghi trùng, chúng tôi hủy vé và hoàn tiền về ví tài khoản, không trừ khoản nào.

Được. Bạn gửi yêu cầu qua thư điện tử từ địa chỉ đã đăng ký. Chúng tôi xóa phần không bị luật buộc lưu và trả lời bằng tiếng Việt về những gì còn giữ lại.

Việc truy cập phụ thuộc luật địa phương và chỉ mở ở khu vực được phép, với người đủ tuổi theo quy định. Nếu quy định thay đổi, phần nạp tiền có thể bị tạm dừng.